1. Informacje podstawowe

1.1. Prowadzę działalność nierejestrowaną pod nazwą Galaktyka Słów. Możesz skontaktować się ze mną mailowo: galaktykaslow@gmail.com.

1.2. Na tej stronie oferuję produkty cyfrowe – pliki do pobrania, takie jak materiały edukacyjne, wzory dokumentów, szablony i narzędzia dla przedsiębiorców oraz wirtualnych asystentek.

1.3. Dokonując zakupu, akceptujesz niniejsze zasady.

2. Co oznaczają używane przeze mnie pojęcia?

2.1. Ja / Galaktyka Słów – osoba fizyczna oferująca produkty cyfrowe w ramach działalności nierejestrowanej.

2.2. Ty / Kupujący – osoba fizyczna, która dokonuje zakupu na mojej stronie.

2.3. Produkt cyfrowy – plik elektroniczny dostępny do pobrania po dokonaniu płatności.

2.4. Zamówienie – Twoje zgłoszenie chęci zakupu konkretnego produktu.

3. Składanie zamówień i realizacja

3.1. Zamówienia można składać całodobowo poprzez stronę internetową.

3.2. Płatność za zamówienie odbywa się za pomocą dostępnych na stronie metod płatności elektronicznych.

3.3. Po zaksięgowaniu płatności otrzymasz ode mnie wiadomość e-mail z linkiem do pobrania produktu – zazwyczaj w ciągu kilku minut.

4. Prawa autorskie i licencja

4.1. Wszystkie produkty cyfrowe, które oferuję, są mojego autorstwa i podlegają ochronie prawnej.

4.2. Kupując produkt, otrzymujesz licencję na użytek własny. Oznacza to, że możesz go edytować i wykorzystywać na swoje potrzeby.

4.3. Nie możesz rozpowszechniać, odsprzedawać, kopiować ani udostępniać zakupionych plików innym osobom. To nielegalne działania i łamią moje prawa autorskie.

5. Zwroty i reklamacje

5.1. Zgodnie z polskim prawem (art. 38 ustawy o prawach konsumenta), w przypadku produktów cyfrowych (plików do pobrania) nie przysługuje Ci prawo do zwrotu po ich pobraniu.

5.2. Przed dokonaniem zakupu zawsze możesz do mnie napisać i zapytać o szczegóły produktu – chętnie odpowiem na wszystkie pytania.

5.3. Jeśli zdarzy się problem z pobraniem pliku lub produkt okaże się uszkodzony (np. nie otwiera się), zgłoś to na adres galaktykaslow@gmail.com. Naprawię problem, a jeśli to niemożliwe – zwrócę Ci pieniądze.

5.4. Reklamacje rozpatruję w ciągu 14 dni roboczych.

6. Ochrona danych osobowych

6.1. Twoje dane osobowe (imię, nazwisko, adres e-mail) są mi potrzebne wyłącznie do realizacji zamówienia i kontaktu w tej sprawie.

6.2. Szczegółowe informacje o tym, jak przetwarzam dane, znajdziesz w mojej Polityce Prywatności.

7. Postanowienia końcowe

7.1. Zastrzegam sobie prawo do zmiany niniejszych zasad. Nowa wersja obowiązuje od momentu jej opublikowania na stronie.

7.2. W sprawach nieuregulowanych tymi zasadami zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

7.3. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości – pisz śmiało: galaktykaslow@gmail.com. Odpiszę najszybciej jak potrafię.